Тренинги, ролевые игры, денежная мотивация и другие хитрости. Можно тратить миллионы рублей на продвижение бренда, но потерять клиента из-за того, что кто-то из линейных сотрудников будет не в настроении. Случается это сплошь и рядом.
Цены на платину имеют большее отношение к реальной экономике, чем цены на золото. В последний год инвесторы превратили золото в фетиш. Сколько бы ни говорил глава ФРС Бен Бернанке, что центральные банки держат золото в силу традиции и что золото — это не деньги, драгоценный металл продолжает дорожать.
Наиболее основательно перекроили рекламные бюджеты в пользу интернета автомобильные компании. Если два года назад, до кризиса, они были в пятерке крупнейших рекламодателей на ТВ, то теперь занимают там десятое место.
Как вы подбираете персонал? Тратите кучу времени, денег, отрываете от работы руководителей отделов, а результат – текучка. Все, кто пришли, – ушли. А это потому, что на собеседовании вы выбираете не умных, а красивых. Заниматься подбором персонала очень трудно.
